Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez tularionquexa, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers via tularionquexa.com.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier et améliorer votre expérience utilisateur :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, situation professionnelle, objectifs d'investissement
- Informations techniques : adresse IP, données de navigation, cookies
- Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
Ces données sont utilisées exclusivement pour personnaliser nos conseils financiers, améliorer nos services, respecter nos obligations légales et vous tenir informé de nos actualités avec votre consentement préalable.
3. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte. Pour la fourniture de nos services financiers, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat. Le consentement est requis pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies.
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, notamment en utilisant les liens de désinscription présents dans nos communications ou en nous contactant directement.
Certaines données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services, toujours dans le respect de vos droits et libertés fondamentaux.
4. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage est limité aux situations suivantes : prestataires de services techniques (hébergement, analyse), partenaires financiers agréés pour certains produits spécifiques, autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Les transferts éventuels vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées : chiffrement des données sensibles, contrôles d'accès stricts, surveillance continue des systèmes, formation régulière de nos équipes, audits de sécurité périodiques.
Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement inviolable. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : consulter les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@tularionquexa.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale plus cinq ans pour respecter nos obligations légales.
Les données de prospection sont supprimées après trois ans d'inactivité. Les données techniques et de navigation sont conservées conformément aux recommandations de la CNIL, généralement treize mois pour les cookies.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies analytiques et marketing sont déposés uniquement avec votre accord préalable.
9. Modifications de la Politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Tech Indus - tularionquexa
645 Rue Mayor de Montricher BAT B23
13290 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 6 98 73 27 48
Email : info@tularionquexa.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toute version antérieure.